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服务条款

总则:Hostshare自2011年1月1日起使用本版本使用条款,本条款与旧条款相比,对客户限制没有变化,但新版条款用更为简单易懂的方式表述。
本条款和“使用限制”一同生效,您对本条款的认可,即代表您一同接受“使用限制”中的规定。
Hostshare保留随时变更此条款及其附件的权利,Hostshare将通过可能的渠道告知条款变更,条款变更对所有客户均有效。如果客户不认可变更后的条款,有权取消服务,并按剩余服务时间取得退款。

1.域名注册
1.1 Hostshare对域名注册的成功与否不负任何责任,您的域名注册可能会因为注册局维护、通信故障、被人抢注、域名被预留等多种原因造成失败,Hostshare除履行退款外,不承担进一步责任。
1.2 域名的注册和使用应当遵守相关域名注册局的使用规定,任何由于您违反规定的行为而导致的注册局删除、取消或冻结您的域名,都由您承担责任,Hostshare不予退还注册费用。
可能导致删除、取消或冻结域名的行为包括但不限于:虚假资料注册、域名用于违法用途、注册行为不合注册局规定(如部分国家域名要求本国居民方可注册)
1.3 如果您的域名和他人发生纠纷,相关纠纷应由域名持有人处理。Hostshare将尽协助义务。

2.虚拟主机
2.1 虚拟主机不得放置非法或其它不当内容,具体内容限制以“使用限制”规定为准。
2.2 您必须确保您的所有密码的安全,由于密码外泄而导致的任何后果,Hostshare不负任何责任。
2.3 您必须合理使用服务器资源,具体资源限制以“使用限制”规定为准。

3.邮件
用户不得通过任何途径,利用服务器或VPS发送不受欢迎的或者未经请求的电子邮件,如群发广告等,“不受欢迎”的定义以“使用限制”规定为准。

4.付款
用户必须按时付款,对于超时24小时未付款的服务,Hostshare保留随时关闭未付款帐户的权利。如需取消服务,请在服务过期前,在会员中心系统的服务管理中取消您不需要的服务,或联系客服取消。服务过期7天后,服务状态将由“冻结”转为“终止”。

5.退款
虚拟主机全额退款:客户首次购买虚拟主机的前15天,如果因任何方面不满意,可全额退款。如果客户不是首次购买虚拟主机服务,则按中途退款办理。

虚拟主机中途退款:根据您已经使用的服务天数,按月付价格计算费用,余款全额退回您的Hostshare帐户或您当初支付时使用的支付宝帐户。
实例:客户年付虚拟主机,价格为100元,假设此产品月费为15元/月,使用40天后需要退款,则实际产生费用为1.33月,共计20元(1.33月乘以月费15元/月),退款80元。

VPS全额退款:客户首次购买VPS服务的前3天,如果因任何方面不满意,可全额退款。如果客户不是首次购买VPS服务,则按中途退款办理。

VPS中途退款:根据您已经使用的服务月数,按月付价格计算费用,余款全额退回您的Hostshare帐户或您当初支付时使用的支付宝帐户。
实例:客户年付VPS,价格为1000元,假设此产品月费为100元/月,使用40天后需要退款,则实际产生费用为2个月,共计200元(2月乘以月费100元/月),退款800元。

例外:IP地址在任何情况下均不予退款,对于违反服务条款及使用限制的用户,将不予退款。

6.服务对象
所有服务都被视作由服务的购买人使用,不允许多人共用同一个帐户。如果我们发现您的帐户在未告知Hostshare的情况下被转让,我们保留终止服务的权利。

7.终止服务
在以下情况下,您的服务将被终止:
7.1.如果您没有按时支付费用,服务自动终止,由此产生的数据丢失Hostshare不负任何责任。
7.2.违反本服务条款及使用限制,Hostshare有权终止服务。
7.3.本条款中其它条目所规定的可能导致服务终止的情况。

8.备份
Hostshare对所有数据均进行备份,但所有备份均为服务器全局操作,以备在发生灾难故障时对服务器进行整体恢复。我们的备份数据对用户开放,以尽最大努力帮助用户。
8.1.请务必自行备份重要数据,Hostshare的备份为免费附加服务,我们不对备份可用性做任何保证,亦不负责因您没有自行备份而造成的任何损失。
8.2.Hostshare至少每天本地备份一次您的虚拟主机数据,至少每周异地备份一次您的虚拟主机数据,如遇故障未能成功备份,将在故障排除后第一时间备份。
8.3.Hostshare至少每周异地备份一次您的VPS数据,如遇故障未能成功备份,将在故障排除后第一时间备份。
8.4.终止服务后,虚拟主机备份将保存30天,VPS备份将保存7天。对于没有欠费的客户,如果备份可用,在服务终止后,Hostshare仍然提供免费的备份下载。

9.例外
本条款与法律冲突之处,以法律规定为准。

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客户评价

09年就开始用主机分享组织的主机,似乎 好几个年头了。组织的主机并不是最稳定的, 但是售后是最好的。我并不担心服务器出现问 题,但我担心服务器出现问题,没有客服。组 织让我没有这些顾虑。

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